BETALEN
Alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW. De prijzen die op onze website staan vermeld, zijn gelijk aan de prijzen in onze winkel.
Uw BESTELLING BETALEN
U kunt bij ons betalen met verschillende betaalmethoden zoals internetbankieren via uw eigen bank of met uw creditcard. Bij betaling met een creditcard wordt het geldbedrag direct belast op de betreffende creditcard. Onze betalingen worden ondersteund door MultiSavePay.
VEILIG BETALEN
Alle transacties bij PELGER zijn beveiligd. Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in onze computersystemen.
TERUGBETALING VAN UW RETOURZENDING
Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht en de artikelen zijn correct geretourneerd, wordt het betreffende aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de aankoop terugbetaald. Indien alle artikelen van de bestelling worden geretourneerd worden ook de eventuele verzendkosten terugbetaald. Geretourneerde artikelen moeten voldoen aan de gestelde retourvoorwaarden.
ONZE BETAALMETHODEN
PELGER Online accepteert onder andere iDeal, Visa, Mastercard en American Express.
VERZENDING VAN uw BESTELLING
Bestellingen worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Indien uw bestelling een langere levertijd heeft, dan houden wij u hiervan persoonlijk op de hoogte.
Is uw bestelling onder de € 75,- dan wordt € 4,95 verzendkosten in rekening gebracht. Wij verzenden ook naar diverse landen binnen Europa. De verzendkosten verschillen per land. Staat het land niet tussen de opties, neem contact met ons op (webshop@pelger.nl).
BEZORGING VAN UW ONLINE BESTELLING
Persoonlijke bezorging
– U ontvangt van ons een bericht wanneer wij uw bestelling persoonlijk gaan bezorgen.
– Wij nemen voordat wij bezorgen contact met u op via: telefoon, e-mail of WhatsApp.
Bezorging met PostNL
– U ontvangt een Track & Trace code van PostNL om uw bestelling te kunnen volgen.
– Als u bij de eerste bezorgpoging het pakket niet in ontvangst kunt nemen, ontvangt u een bericht van PostNL en kunt u het pakket binnen zeven dagen ophalen bij de betreffende ophaal locatie.
Ophalen bij PELGER Store & Tailoring
– U ontvangt een e-mail wanneer u uw bestelling kunt ophalen.
– Ophalen in de winkel is altijd gratis.
Bezorging in het buitenland
– Bezorging buiten Nederland kan alleen bij een huis- of werkadres en er zijn maximaal 2 bezorgpogingen.
– Het pakket kan (in bepaalde landen) na 1 of 2 bezorgpogingen binnen zeven dagen worden opgehaald bij een ophaal locatie.
– Kies bij voorkeur voor een afleveradres waar het pakket in ontvangst kan worden genomen.
– Wij verzenden alleen naar geselecteerde landen in de EU.