Ruilen & Retourneren
Ruilen & retourneren
PELGER wil te allen tijde de service bieden die u van ons kunt verwachten.
PELGER wil te allen tijde de service bieden die u van ons kunt verwachten.
Bent u niet helemaal tevreden met uw bestelling en wilt u één of meerdere producten retourneren? Geen probleem! Het is mogelijk om uw aankoop deels of geheel binnen 14 dagen te retourneren. Let hierbij wel op dat wij de producten in originele staat en verpakking geleverd krijgen. Wanneer dit niet het geval is, zullen wij eventuele kosten in rekening brengen.
In onze winkel
U kunt uw bestelde producten samen met het originele aankoopbewijs terecht in onze winkel om uw bestelling te ruilen of retour te brengen. Ruilingen worden direct verwerkt in onze winkel. Terugbetalingen van geretourneerde artikelen zullen wij via de webshop uitbetalen of overmaken.
Per post
Om papierverspilling tegen te gaan vragen wij om het ruil en retour formulier te downloaden en de door ons meegestuurde retour zegel op het pakket te plaatsen. Na ontvangst zullen wij u via de webshop terugbetalen.
Retour voorwaarden
✔️ Artikelen dienen compleet en onbeschadigd te zijn
✔️ Artikelen zijn voorzien van de originele kaartjes en labels
✔️ Artikelen dienen niet gebruikt en gedragen te zijn
✔️ Uw bedenktijd is veertien dagen.
✔️ Schoenendozen dienen onbeschadigd te zijn
✔️ Overige verpakkingen van de artikelen dienen onbeschadigd te zijnWij nemen niet retour:
✖️ Vermaakte kleding
✖️ Gepast ondergoed
✖️ Schoen accessoires
✖️ Cadeaubonnen om in contanten te wisselen
